净水器厂家需要摒弃博弈心态

  来到净水器销售一线视察，很容易发现，我们的净水器销售人员心理是非常“紧张”的。就像媒体评价中国足球的球员，因为心理素质差，一上场比赛动作就走样，越是重视这场关键的比赛，心里越是紧张，越紧张就越走样，我以为，对于销售人员的紧张，不属于心理素质的范畴，用心态来定义更为准确。

　　心态问题无外乎在于“缺乏技术自信”和“错误的心态定位”两类。而前者容易调整，无外乎提高自身技术水平或者打两场胜仗就可以改善，而心态定位错误就不是能够轻易调整的，不难发现，我们的销售人员的心态定位都有错误，无论是面对净水器代理商还是消费者，都会把对方当成博弈对象的心态，销售人员的动作肯定会走样，心态定位错误，来自你自己“心里有鬼”，因为你把对方当成了要战胜的对象，人家自然就会反击，起码要有自我保护的心理准备。

　　代理商是净水器厂家的合作伙伴，这不是喝高调，这是一种心态

　　面对一个区域市场，就是因为厂家的能力有限，才会寻找一个代理商作为合作伙伴，既然是合作伙伴，就需要彼此取长补短，如果你把对方当成博弈对象，对方自然就会反击你，就会形成“窝里斗”。

　　我们的销售人员要知道，厂家代表的任务是规划市场、示范操作、资源分配和双方的履约监督。不要也不允许把代理商当成博弈对象。我也同时告诉代理商并用实际行动向他们证明：我们与代理商之问是合作关系，不是也不可以有博弈心态。一但进入博弈，定是双输的结果!

　　与消费者之间的博弈心态

　　一些销售人员一见到消费者就会堆出微笑，但是，我们很容易发现，这种微笑是虚伪的，他不是真诚地对着消费者笑而是虚情假意的讨好。这也是一种博弈，消费者不是用来战胜的，消费者与商家也是一种合作关系，他们的需求我们满足了，他们就会付出成本来交换。你如果把对方当成博弈对象你就会紧张，就会“动作走样”，因为你心怀鬼胎。

　　带着这种博弈心态，与你的老板和上级相处，你照样也不会处好！他们也是你的合作伙伴。