净水器代理商和厂家需构建双赢的合作关系

　 净水器厂家与代理商就是一对欢喜冤家，但双方又是鱼水关系，你中有我，我中有你，相互依存，谁也离不开谁。但由于商业逐利的本性，在实际的合作过程中，双方经常因为各自的利益而起争端，恶语相向，终止合作，有的甚至对簿公堂。厂家做强了，就给代理商强加了很多要求，代理商强势了，就向厂家提出了诸多条件，实力此消彼长，博弈不断。在净水器行业，也经常上演着这样的案例。

　　合作是双方的事情，如果不讲诚信，合作是难以持久的，双方也不可能从中获益。但任何的合作关系都不是一帆风顺的，不可能没有矛盾，关键是合作出了问题后双方的态度，如果只站在自己的角度，不考虑合作伙伴的立场和利益，这种合作无疑是短命的。有一位企业家说过：“前半夜考虑自己，后半夜考虑别人。”这句话道出了最经典的商业智慧，不仅要考虑自己的利益，更要考虑合作者的利益。只要双方本着“友好协商、合作双赢”的态度，没有解决不了的矛盾，构建双赢的厂商合作关系才是唯一出路。

　　第一，诚信为本，坚守契约精神。

　　诚信是经商的金字招牌，也是企业持久赢利之道。在任何时候都要有契约精神，尊重双方所签的合同，不能因为自己的利益而朝令夕改。首先，在选择合作伙伴时，双方都要严谨，越严谨越好，双方的意愿和实力要基本对等;其次，签定正式合作协议后，双方必须本着诚信为先的原则，对自己的权利和义务要切身落实，享受权利的同时必须履行义务，这些权利和义务一定要在合同里标注明白;再次，双方都要把合同视为合作的纲领文件，坚守契约精神，不能只想着利益，而不去履行责任。

　　第二，友好协商，互帮互助。

　　市场是动态的，用“瞬息万变”形容一点不为过。出了矛盾和问题并不可怕，友好协商，站在对方的立场考虑一下，然后拿出切实可行的解决方案。比如:代理商遇到了经营困境，厂家应该帮助其系统分析一下，是什么原因造成的，自己能为代理商做点什么，然后从人力、物力和资力上给予一定支持，帮助其度过难关。反过来，如果厂家有了困难，作为代理商也一定要理解，要有契约精神，更要有帮助的意识，帮助厂家也就是帮助自己。如果在出现矛盾和问题后，双方都站在自己的角度，纯粹考虑自己的利益，这样的合作一定是短命的，注定两败俱伤。市场是双方的，做好了双方才能都受益。因此，建议双方都要有舍得的心态，先共同把蛋糕做大。再分蛋糕，这是明智的商业行为。

　　比如:竞争对手在市场上做促销活动，夺走了一部分客户资源，代理商向厂家求助，厂家就应该针对这一情况，立即做出反应，与代理商协商如何应对。双方各拿出一些资源进行市场投入，打击竞争品牌，抢夺市场份额，变被动为主动，这样才能让品牌的占有率越来越高，双方都有钱可赚。如果厂家不为所动，让代理商自己想办法，代理商又不愿意投入，这样等于坐以待毙，最终市场份额越来越小，共同受损。

　　第三，适当妥协，实现双赢。

　　在双方合作过程中，难免出现各种各样的分歧，有了分歧后，应本着友好协商的态度，坐下来谈判，谈判就是双方相互妥协的过程。妥协不是坏事，是为了达成双方持续合作的目标。纵观历史上的各种谈判，有哪一个成功的谈判不是双方相互妥协的产物?商业上的合作亦是如此。双方都要有吃亏的心态，退一步海阔天空，在可接受范围内，适当做一些妥协，给对方一些利益或空间，最终达成双赢的结果。

　　第四，不能合作，亦可为友。

　　确因双方的价值观、经营理念、实力相差过于悬殊，不能继续合作，也应本着友好的态度，把解除合同后的后续遗留问题解决好，不能有报复的心态，厂家与商家，一定是“一荣俱荣、一损俱损”的关系。即使不能继续合作，也可以做朋友，多一个朋友多一条路，也许某一天双方还会再度牵手，为何要玉石俱焚呢?

　　良好的厂商合作关系一定体现在双赢上，单赢难以持久。“目标相同、步调一致、相互理解、互帮互助、友好协商、适当妥协”是厂商构建良性合作关系的纲领和基调。